护航春运 守护平安丨大同北公司:春运路上微故事 温情服务不停歇 -pg电子试玩

护航春运 守护平安丨大同北公司:春运路上微故事 温情服务不停歇

发布日期:2022/2/11 10:02:30 浏览:

春运期间,大同北公司广大一线员工坚守岗位,在保障高速公路安全畅通的同时,还提供细致周到的暖心服务,春运温情小故事不断在同北高速上演……

云冈收费站:师傅,创可贴要这样贴才安全

2月7日17时,云冈收费站迎来了返程车辆高峰,收费二班的全体人员正在有条不紊开展工作。这时,一名司乘人员驶入入口车道,向收费员询问是否有创可贴,称其同伴在路上不小心把手擦伤。 收费员见后方车流量较大,便立即呼叫疏导人员,将其先引导出车道,停靠在收费广场安全位置。

随后,疏导员立即从便民服务台拿出创可贴交给司乘人员,当看到对方准备将创可贴直接粘贴在伤口处,但其伤口处还残留有沙石等物,疏导员便急忙告知这样会造成伤口感染,立即帮助乘客用碘伏清理伤口,等碘伏杀菌后再粘贴创可贴。司乘人员充满感激地说:“真是太感谢你们了,没想到咱们这儿的便民服务台还准备了碘伏、酒精,还有创可贴,咱们这儿的服务真让我感动!”

信息监控中心:这位女士,你的背包找到了

“您好,大同北高速信息监控中心!”2月8日上午,值班信息员接到一位女士的来电,说她在服务区卫生间捡到一个背包,等不到失主,就把电话打给了12122紧急救援服务热线。

信息员通过电话与这位女士一起,共同清点了包内的物品,并留下该女士的电话。因其着急赶回辽宁,需要先行离开,当班信息员立即联系京大高速信息中心,由他们联系服务区相关人员与该女士进行失物交接,并对她拾金不昧的行为表达了钦佩和感谢,同时承诺一定帮助找到失主。随后,信息员将这一情况上报,中心值班领导了解情况后,第一时间联系高速交警二支队一大队,通过钱包内社保卡上的身份证号,查询失主pg电子试玩的联系方式。

幸运的是,电话接通后,传来的正是失主焦急的声音。“太感谢了!真的谢谢你们,也谢谢那位好心人!”李女士通过电话与信息员激动地不停道谢。经过核对,李女士的社保卡、驾驶证、银行卡以及三千元现金分文未少,背包得以顺利“物归原主”。

供稿:大同北公司

 


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